Condiciones generales

Identificación del titular de la tienda

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la información y comercio electrónico (LSSICE), se informa al usuario de los siguientes términos legales.

Datos identificativos de los sitios web:

  • Titular: Alberto Laguna Montero
  • Dirección: Vía Complutense, 114, 28805 Alcalá de Henares, Madrid
  • Teléfono de contacto: 912 80 68 80
  • Horario de atención: de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00
  • Correo electrónico: info@nunpet.es 
  • Número de identificación fiscal: 53561806G

Normativa aplicable

El presente contrato electrónico se celebra en cumplimiento de la normativa española. El contrato se presenta al usuario en castellano y ofrece en todo momento las condiciones generales de contratación. Estas condiciones pueden ser almacenadas y reproducidas cuando el usuario lo requiera o cuando realice una compra mediante las distintas opciones que el navegador le ofrece. Estas condiciones deben ser aceptadas antes de la finalización y abono del pedido.

Protección de datos de carácter personal

Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

Proceso de compra

La compra o adquisición de distintos productos que ofrece www.nunpet.es al usuario deberán seguir el siguiente proceso:

El usuario seleccionará los productos que desee en Nunpet. Para ello pulsará el botón “Añadir al carrito”. Se pueden añadir tantos productos como el usuario desees, mostrando en pantalla en todo momento el P.V.P de cada uno, que será el referente en ese momento y tendrá validez hasta el proceso final de compra.

Una vez concluida la selección de productos el usuario podrá visualizar un resumen de su compra, donde se detallará producto por producto junto a su precio. También podrá disponer de información referente a los gastos de envío (para pedidos por importe superior a 35€ son gratuitos para el usuario).

Una vez cotejado la información disponible y comprobada por parte del usuario que todo el pedido es correcto, tendrá la opción de finalizar el pedido. En ese momento el usuario se le presentará dos opciones: El usuario podrá introducir sus credenciales si se hubiera registrado previamente en Nunpet.es o bien podrá registrarse introduciendo la información requerida. Para compras con un importe superior a 3.000,00 euros (tres mil) el usuario debe facilitar sus datos fiscales, en virtud del cumplimiento de la normativa aplicable al proceso de facturación.

Para el pago de los productos se le ofrecerá distintas alternativas, que puede consultar en nuestra política de pago seguro. Nunpet no se responsabiliza de cualquier inconveniente ocurrido con plataformas externas, y deberá acudir a dicha plataforma para solucionar cualquier problema. El comprador declara explícitamente ser el titular de los medios de pago que facilita, y no realizar pagos de terceros, con o sin autorización.

Una vez realizado el pago, el usuario recibirá en el correo electrónico introducido una copia del pedido realizado. Si no lo recibe, puede revisar la bandeja de “Spam” o ponerse en contacto con Nunpet a través del correo electrónico info@nunpet.es. Utilizará la misma vía en caso de modificación o desistimiento. Puede consultar la política de envíos que realiza en Nunpet.

Podrá consultar las condiciones de envío a través de este enlace.

Política de devoluciones

Puede consultar aquí la política de devoluciones de Nunpet

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